Unsere Leistungen

LVR-InfoKom ist heute als Komplettversorger mit breiter Erfahrung im IT-Umfeld aufgestellt. Wir unterstützen unsere Kunden in allen Bereichen der Informationsverarbeitung und -technik (IT): von der Management- und Organisationsberatung über die Konzeption und Einführung intelligenter Softwareverfahren bis hin zu Komplettlösungen, die auch den Betrieb, das Veränderungsmanagement, die Schulung und die Wartung aller erforderlichen Hard- und Softwarekomponenten beinhalten. Auf der Grundlage kundenspezifischer Anforderungen erarbeiten wir Vorschläge, wie mit Hilfe modernster Technik und Anwendungen Optimierungspotenziale bestmöglich verwirklicht werden können.

Durch den Einsatz modernster IT-Service-Management-Prozesse und auf der Grundlage unserer genauen Sevice-Level-Vereinbarungen sorgen wir für ein Höchstmaß an Verbindlichkeit und Transparenz bei der Leistungserbringung. Nicht ohne Grund wurde dieses für den Kunden so vorteilhafte Modell aktuell im Rahmen einer vergleichenden Studie der Gemeindeprüfungsanstalt (GPA) positiv hervorgehoben: "Wir halten dieses Modell für ein gutes kommunales Praxisbeispiel".